正當全球戰(zhàn)“疫”進行時，四川空分與墨西哥CryoInfra雙方團隊通過四川空分的互聯(lián)網(wǎng)遠程指導(dǎo)、遠程調(diào)試、遠程監(jiān)控，墨西哥432噸/天液體空分項目順利完成調(diào)試和驗收，并于近日成功投產(chǎn)。目前產(chǎn)品產(chǎn)量及純度良好，設(shè)備運行穩(wěn)定。

據(jù)介紹，四川空分采用互聯(lián)網(wǎng)遠程云調(diào)試，所有現(xiàn)場數(shù)據(jù)實時監(jiān)控，24小時在線，周末不間斷，并配備即時翻譯，讓客戶在疫情嚴峻的形勢之下，也能體驗到四川空分零距離、零時差、零語言障礙的高效服務(wù)。同時，四川空分集成的智能化DCS系統(tǒng)在遠程調(diào)試方面具有非常明顯的優(yōu)勢。參數(shù)的設(shè)置、曲線的調(diào)整、故障的診斷，由國內(nèi)調(diào)試專家坐鎮(zhèn)指揮，能做到遠程化、實時化、無縫化。

運用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，每天通過視頻會議總結(jié)前一天的工作成果和問題，部署當天的調(diào)試操作計劃，解釋技術(shù)要點和關(guān)鍵細節(jié)，對客戶的疑問不停指導(dǎo)，分層次分階段，突出重點，實現(xiàn)了雙方團隊深度協(xié)作，步調(diào)一致。

對于重點、難點問題，高層領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)專家全程參與，做到真正的及時反饋。

從短視頻到照片，從手工畫圖到文字說明，從設(shè)計工況到最大液氧/最大液氮工況，從順利調(diào)試到成功投產(chǎn)，一切進展順利并圓滿通過。

四川空分表示，遠程服務(wù)機制目前已擴展到多個項目和多個階段。為了保證投標、設(shè)計、采購、安裝、調(diào)試等服務(wù)的正常進行和有序開展，四川空分的“云”服務(wù)時刻待命，全力以赴，決戰(zhàn)決勝。

來源：四川空分