DHL是全球物流行業(yè)領(lǐng)先品牌，各事業(yè)部提供完整的物流服務(wù)系列，包括國內(nèi)和國際包裹遞送，電子商務(wù)運(yùn)輸和履約解決方案，國際快遞，公路，航空和海上運(yùn)輸以及行業(yè)供應(yīng)鏈管理。DHL Express China是中國成立最早，經(jīng)驗(yàn)最為豐富的國際航空快遞領(lǐng)導(dǎo)者。位于上海的DHL北亞樞紐是DHL在亞太地區(qū)最大快件轉(zhuǎn)運(yùn)中心，每天處理的貨量12萬余件。為不斷提高服務(wù)質(zhì)量和作業(yè)效率，DHL致力于突破傳統(tǒng)，尋求創(chuàng)新、智能的物流解決方案。

待解決的問題

海關(guān)日常查驗(yàn)的貨物時(shí)效要求高，物品種類多。傳統(tǒng)的作業(yè)方法需要人工進(jìn)入暫存區(qū)查找貨物，現(xiàn)場工作效率有限，且勞動(dòng)強(qiáng)度較大。通過多年流程優(yōu)化和精益管理，現(xiàn)場效率能夠滿足日常作業(yè)的基本要求，但是隨著國際快件貨量的持續(xù)增長以及對(duì)快遞物流增效的不斷追求，始終致力于創(chuàng)新的DHL在智能物流解決方案領(lǐng)域繼續(xù)前行，并以此促成降本增效，量質(zhì)齊升。

解決方案

為了更好地服務(wù)客戶，進(jìn)一步給客戶提供最精準(zhǔn)無誤的國際快遞服務(wù)，提高作業(yè)效率和質(zhì)量，DHL積極致力于解決“人找貨”的難題，實(shí)現(xiàn)“貨到人”的智能化管理，并在?？禉C(jī)器人等多家AGV系統(tǒng)方案提供商中綜合考量， DHL北亞樞紐決定在海關(guān)查驗(yàn)理貨環(huán)節(jié)引進(jìn)?？禉C(jī)器人智能倉儲(chǔ)解決方案，成為中國首家采用AGV智能倉儲(chǔ)解決方案的國際快遞企業(yè)。

該項(xiàng)目投入使用潛伏系列移動(dòng)機(jī)器人，配合?？禉C(jī)器人自主研發(fā)的機(jī)器人調(diào)度系統(tǒng)RCS和智能倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)iWMS，實(shí)現(xiàn)貨物快速查找、無人化搬運(yùn)和倉儲(chǔ)信息的智能化管理。

功能實(shí)現(xiàn)

工作效率大幅提升

通過機(jī)器人自動(dòng)將快件搬運(yùn)至指定工作站，整體查驗(yàn)找貨能力提高33%，大幅縮短查驗(yàn)等待時(shí)間。

提高場地利用率

通過快件上架的管理方式，場地利用率提高40%，減少貨物堆疊，作業(yè)區(qū)域更加井然有序。

降低人工作業(yè)強(qiáng)度

便捷的貨到人模式，省去人工進(jìn)入暫存區(qū)查找貨物的環(huán)節(jié)，只需在工作站完成必要操作即可，降低了人工作業(yè)強(qiáng)度。

實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)信息數(shù)字化管理

智能倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)iWMS可無縫對(duì)接DHL上層業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)信息的數(shù)字化管理，可以快速導(dǎo)出待查驗(yàn)貨物報(bào)表，方便業(yè)務(wù)盤點(diǎn)和統(tǒng)計(jì)。

客戶反饋

輸

海康機(jī)器人智能倉儲(chǔ)解決方案在DHL北亞樞紐的率先成功使用，實(shí)現(xiàn)了查驗(yàn)快件全流程的自動(dòng)查找和無人運(yùn)輸，完美詮釋了“長期以來，DHL一直不斷促進(jìn)物流行業(yè)的革新、改變和簡單化”的信念，成為國際快遞物流行業(yè)的又一典范。

——DHL北亞樞紐作業(yè)總監(jiān)

為了更好地服務(wù)客戶，進(jìn)一步給客戶提供最精準(zhǔn)無誤的國際快遞服務(wù)，提高作業(yè)效率和質(zhì)量，DHL積極致力于解決“人找貨”的難題，實(shí)現(xiàn)“貨到人”的智能化管理，并在海康機(jī)器人等多家AGV系統(tǒng)方案提供商中綜合考量， DHL北亞樞紐決定在海關(guān)查驗(yàn)理貨環(huán)節(jié)引進(jìn)?？禉C(jī)器人智能倉儲(chǔ)解決方案，成為中國首家采用AGV智能倉儲(chǔ)解決方案的國際快遞企業(yè)。

該項(xiàng)目投入使用潛伏系列移動(dòng)機(jī)器人，配合?？禉C(jī)器人自主研發(fā)的機(jī)器人調(diào)度系統(tǒng)RCS和智能倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)iWMS，實(shí)現(xiàn)貨物快速查找、無人化搬運(yùn)和倉儲(chǔ)信息的智能化管理。

功能實(shí)現(xiàn)

工作效率大幅提升

通過機(jī)器人自動(dòng)將快件搬運(yùn)至指定工作站，整體查驗(yàn)找貨能力提高33%，大幅縮短查驗(yàn)等待時(shí)間。

提高場地利用率

通過快件上架的管理方式，場地利用率提高40%，減少貨物堆疊，作業(yè)區(qū)域更加井然有序。

降低人工作業(yè)強(qiáng)度

便捷的貨到人模式，省去人工進(jìn)入暫存區(qū)查找貨物的環(huán)節(jié)，只需在工作站完成必要操作即可，降低了人工作業(yè)強(qiáng)度。

實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)信息數(shù)字化管理

智能倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)iWMS可無縫對(duì)接DHL上層業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)信息的數(shù)字化管理，可以快速導(dǎo)出待查驗(yàn)貨物報(bào)表，方便業(yè)務(wù)盤點(diǎn)和統(tǒng)計(jì)。

客戶反饋

輸

?？禉C(jī)器人智能倉儲(chǔ)解決方案在DHL北亞樞紐的率先成功使用，實(shí)現(xiàn)了查驗(yàn)快件全流程的自動(dòng)查找和無人運(yùn)輸，完美詮釋了“長期以來，DHL一直不斷促進(jìn)物流行業(yè)的革新、改變和簡單化”的信念，成為國際快遞物流行業(yè)的又一典范。

——DHL北亞樞紐作業(yè)總監(jiān)