近年來，國產(chǎn)家電產(chǎn)品逐漸掌握話語權(quán)，國內(nèi)市場如魚得水，海外市場也漸入佳境，出口量不斷攀高。來自海關(guān)總署公布的2018年上半年家用電器出口相關(guān)數(shù)據(jù)指出，我國出口家用電器產(chǎn)品同比增長4.6%。而具有引領(lǐng)地位的家電企業(yè)，則成為“出口隊(duì)伍”中的佼佼者。

在剛剛開幕的廣交會(huì)上，海爾全球創(chuàng)牌又一成果公布——前8個(gè)月高端產(chǎn)品出口增幅近行業(yè)2倍，冰洗空冷4大品類出口實(shí)現(xiàn)同比增長18%。兩倍速于行業(yè)的海爾是如何站穩(wěn)引領(lǐng)家電行業(yè)的全球地位？這還要從1988年，小小的5平米說起。

30年前，海爾用5平米戰(zhàn)場的兩臺(tái)冰箱，在廣交會(huì)上贏得世界點(diǎn)贊；30年后的今天，海爾通過冰箱、洗衣機(jī)、商空、家空、廚電、酒柜、冷柜等9大展區(qū)，以來自各大品牌的高端原創(chuàng)家電產(chǎn)品，展示海外高端轉(zhuǎn)型及全球創(chuàng)牌實(shí)力。

　　站上制“高”點(diǎn)：高端轉(zhuǎn)型成果顯著

1988年，海爾第一次亮相廣交會(huì)，展區(qū)面積不足5平米，參展人數(shù)僅有2人，所推介的也只有冰箱產(chǎn)品，那時(shí)的海爾還是一家不起眼的小企業(yè)。市場出現(xiàn)“寒流”，剛剛獲得中國電冰箱史上第一枚金牌的海爾冰箱在這場風(fēng)波中，不但沒有降價(jià)，反而在提價(jià)12％的情況下被搶購一空，以高質(zhì)量和服務(wù)贏得了市場，從此奠定了海爾冰箱在中國電冰箱行業(yè)的領(lǐng)頭地位。

此時(shí)，海爾冰箱開始出口德國和美國等發(fā)達(dá)國家市場，在美國，海爾通過了美國最嚴(yán)苛的UL認(rèn)證；在德國，海爾冰箱用實(shí)力征服了挑剔的德國人，打進(jìn)德國市場，并獲得了2萬臺(tái)冰箱的訂單。走出國門，海爾成為海外用戶生活中出現(xiàn)的“中國品牌”、“高端品牌”。

如今，世界舞臺(tái)上的海爾儼然已成“高端”的代名詞。產(chǎn)業(yè)在線數(shù)據(jù)顯示，2018年18月海爾冰洗空冷4大品類出口實(shí)現(xiàn)同比增長18%，是行業(yè)增幅的近2倍；2018年7月，海爾營收業(yè)績同比增長14%，是行業(yè)增幅2.3倍；在行業(yè)產(chǎn)品平均單價(jià)增幅為0的情況下，海爾達(dá)到了12%的增幅，其高端轉(zhuǎn)型已見成效。

廣交會(huì)現(xiàn)場，海爾展示了全系高端家電，吸引了到場客商的注視和體驗(yàn)。在空調(diào)展區(qū)，一個(gè)透明玻璃房內(nèi)充斥著PM2.5的大量煙霧，被海爾凈界自清潔空調(diào)3分鐘內(nèi)凈化；在冰箱展區(qū)，一條從海爾饗宴冰箱內(nèi)冷藏7天后取出的食材拼成的“蔬菜長城”栩栩如生；在熱水器展區(qū)，一臺(tái)被剖開一側(cè)可以看到內(nèi)部結(jié)構(gòu)的防電墻熱水器懸掛在養(yǎng)有金魚的魚缸上方，向熱水器內(nèi)部的存水中直接通入220V的電流，從熱水器下方流出的水進(jìn)入魚缸中，魚缸中的魚卻能正常游動(dòng)，這背后的關(guān)鍵就是防電墻技術(shù)。

　　“海爾式創(chuàng)新”：開放平臺(tái)建設(shè)創(chuàng)新生態(tài)

海爾為何能贏得國人熱捧、國際好評(píng)？新消費(fèi)時(shí)代的到來，用戶群體正成為“高端品質(zhì)”的決策者。在此背景下，海爾依托于全球化品牌體系，以平臺(tái)化的組織變革釋放創(chuàng)新力，將全球用戶納入整個(gè)生態(tài)體系。海爾用“大平臺(tái)”的全球落地，向世界詮釋了新時(shí)代的真正高端內(nèi)涵——“創(chuàng)新，用戶說了算”。

2001年中國加入世界貿(mào)易組織之后，中國企業(yè)迎來了迅速發(fā)展的時(shí)期，海爾作為最早一批走出去的企業(yè)之一，不斷展現(xiàn)著中國品牌的創(chuàng)新力量。從一開始單一的冰箱產(chǎn)品，到后來陸續(xù)推出了冰柜、空調(diào)、洗衣機(jī)等，主流家電產(chǎn)品線日漸完整，實(shí)現(xiàn)了從“點(diǎn)”到“面”的跨越，“海爾式創(chuàng)新”開始進(jìn)入全球生活的方方面面。

“每年廣交會(huì)都會(huì)來海爾，我認(rèn)為海爾的產(chǎn)品代表了全球家電最流行的趨勢”，一位尼日利亞客商告訴記者。行業(yè)首個(gè)實(shí)現(xiàn)同體積下最大筒徑的海爾紫水晶洗衣機(jī)、搭載防干燒專利技術(shù)的防干燒燃?xì)庠?、首?chuàng)風(fēng)冷無霜的鉑鉆冷柜、全球首創(chuàng)固態(tài)薄膜制冷技術(shù)的“客廳酒窖”卡薩帝無壓縮機(jī)酒柜等等，幾乎每款產(chǎn)品都具備全球首創(chuàng)或“唯一”的顛覆性技術(shù)。

中國走在世界前列的一項(xiàng)項(xiàng)先進(jìn)科技，正在成為全球企業(yè)的“創(chuàng)新范本”。在海爾不斷迭代變化的“技術(shù)”背后，不變的是開放的創(chuàng)新生態(tài)：在海爾“10+N”的研發(fā)體系中，全球十大研發(fā)中心用戶的“N”種需求，在推動(dòng)著海爾的原創(chuàng)科技的持續(xù)創(chuàng)新，進(jìn)而推動(dòng)高端家電及解決方案的不斷升級(jí)。

　　全球化“加速”：自主創(chuàng)牌打造品牌NO.1

目前中國已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，貨物出口總額位居世界第一，“中國制造”正在進(jìn)入世界各個(gè)角落，但是能夠獲得世界認(rèn)可的中國品牌卻為數(shù)不多。早在20年前，中國企業(yè)爭相出口產(chǎn)品，海爾獨(dú)辟蹊徑打響了“品牌出口”的第一槍，以研發(fā)、制造、營銷“三位一體”的本土化模式“全球創(chuàng)牌”。

如今，全球160多個(gè)國家和地區(qū)的用戶選擇海爾產(chǎn)品，平均每分鐘就有125位海外消費(fèi)者成為海爾用戶。不僅是海爾品牌，新西蘭Fisher&Paykel、美國GEA、日本三洋白電也在被海爾并購后呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。

在北美，2017年GEA高端家電品牌MONOGRAM在美國高端市場份額達(dá)到20%；2017年海爾與旗下GE家電雙空調(diào)品牌份額占比27.2%，位列美國市場第一地位，打破近20年的美國空調(diào)舊格局；在澳大利亞，F(xiàn)isher&Paykel在新西蘭高端份額達(dá)到36%；在日本，AQUA商用社區(qū)洗得到越來越多用戶的認(rèn)可；此外，卡薩帝成為中國高端家電領(lǐng)域的首選，2017年全年收入增長41%。而統(tǒng)帥則聚焦年輕用戶，2017年中國市場營業(yè)收入增幅達(dá)43%。

從一個(gè)“海爾牌”到數(shù)個(gè)“海爾牌”，海爾擁有的“品牌數(shù)量”變了，但是“創(chuàng)牌”的步伐始終未改。這背后是“人單合一”模式“走出去”的功勞，用戶的個(gè)性化需求成為海爾本土化創(chuàng)新的“初始素材”，也成為海爾全球創(chuàng)牌和高端轉(zhuǎn)型的驅(qū)動(dòng)力。從產(chǎn)品、品牌再到模式，中國企業(yè)出口經(jīng)歷了“三級(jí)跳”式的跨越，海爾作為典型代表做了最好的詮釋。