? ? ? ?近日，瑞年國(guó)際與中國(guó)電信達(dá)成協(xié)議，共同打造互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)——智慧瑞年，把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、電子商務(wù)、會(huì)員健康管理服務(wù)、大數(shù)據(jù)、呼叫中心……這些原來各自獨(dú)立的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，整合在一個(gè)大平臺(tái)下，它將利用現(xiàn)代互聯(lián)技術(shù)形成一個(gè)完整的CRM系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售、服務(wù)等活動(dòng)自動(dòng)化，使企業(yè)能更高效地為客戶提供滿意、周到的服務(wù)。
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? ? ? ?定制手機(jī)隨身醫(yī)療
? ? ? ?俗話說的好“攻城易，守城難”?，F(xiàn)在大部分企業(yè)都懂得怎樣挖客戶，但挖來的客戶又能留下多少呢？如果不能留住客戶，那么這些客戶是不是屬于這個(gè)公司的都能說。因此，智慧瑞年將使用定制手機(jī)和定制電視，他們將成為留住客戶的利器。
? ? ? ?手機(jī)所代表的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端，已成為人們每天相處最多的伙伴。在如今同質(zhì)化相當(dāng)嚴(yán)重的茫茫機(jī)海，手機(jī)細(xì)分已不可避免，我們更需要一部具有獨(dú)特功能的手機(jī)。“瑞年手機(jī)”應(yīng)運(yùn)而生。
? ? ? ?“瑞年手機(jī)”可謂是隨身的醫(yī)療專家，瑞年國(guó)際為它開發(fā)了“健康檔案”和“快醫(yī)快藥”等客戶端，會(huì)員在使用APP時(shí)流量免費(fèi)，流量費(fèi)全部由企業(yè)支?！叭鹉晔謾C(jī)”還擁有與可穿戴健康設(shè)備、便攜醫(yī)療設(shè)備等結(jié)合使用等可擴(kuò)展功能。中國(guó)電信將負(fù)責(zé)手機(jī)終端和號(hào)卡的配送，并由電信和終端廠家提供售后服務(wù)。
? ? ? ?“瑞年電視”則是通過在機(jī)頂盒家庭用戶端移植瑞年APP，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療，進(jìn)行健康咨詢、在線買藥等。
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??? ? ?客戶可監(jiān)看全國(guó)各地生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)
? ? ? ?通過“智慧瑞年”，瑞年國(guó)際可以及時(shí)了解市場(chǎng)數(shù)據(jù)，隨時(shí)隨地處理工作，從提高為客戶服務(wù)的效率。
? ? ? ?中國(guó)電信擁有完備的有線網(wǎng)絡(luò)和無線通信網(wǎng)絡(luò)，積累了大量的用戶數(shù)據(jù)。通過對(duì)用戶通信行為、上網(wǎng)行為的大數(shù)據(jù)分析，對(duì)用戶進(jìn)行分類，配合每次營(yíng)銷活動(dòng)，可篩選出所需用戶，進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。
? ? ? ?“智慧瑞年”還可擁有全國(guó)聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控，隨時(shí)掌握各地各店經(jīng)營(yíng)情況。瑞年手機(jī)可充當(dāng)監(jiān)視器，隨時(shí)給客戶展示瑞年在全國(guó)各地的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、成品。?
? ? ? ?同時(shí)，中國(guó)電信還還和瑞年國(guó)際達(dá)成戰(zhàn)略合作，為用戶提供相當(dāng)優(yōu)惠的自費(fèi)方案。
? ? ? ?瑞年國(guó)際正逐步朝著智慧化、信息化、數(shù)字化的方向邁進(jìn)，并以瑞年手機(jī)所代表的綜合信息解決方案，以大數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略眼光和對(duì)市場(chǎng)整體趨勢(shì)的把握，提高對(duì)客戶的服務(wù)效率、降低成本、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。