2020-06-19 23:01:57 sunmedia 3723
高端品牌領(lǐng)秀家居虧損嚴(yán)重,老板倉惶跑路;大自然家居戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,門店數(shù)量縮減323家;家紡巨頭羅萊2016上半年凈利潤虧損17.92%……
產(chǎn)品單一、同質(zhì)化競爭嚴(yán)重和經(jīng)營成本上升等因素導(dǎo)致家居企業(yè)陷入經(jīng)營困境,“倒閉潮”、“關(guān)店潮”和“退租潮”等說法甚囂塵上。
為了尋找新的增長點,形成品牌區(qū)隔,家居企業(yè)紛紛從單一賣場向一站式購物中心轉(zhuǎn)型,整合上下產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行全品類拓展,發(fā)展“大而全”的大店模式。
然而,“寢具大王”慕思卻逆勢而為,針對年輕群體主打簡潔自然的臥室風(fēng),推出“小而美”的家居生活館——璞宿,6個月內(nèi)迅速復(fù)制到30多家店,單店月銷售額20多萬元,成為家居行業(yè)成功轉(zhuǎn)型的另一種姿態(tài)。
1萬元/平方米?
3月16日,東莞家具展熱鬧喧囂,但“璞宿”館尤顯另類:
原木制造的貨架上陳列著香薰、蠟燭、素色毛巾和被套;墻壁上鉤掛幾件純棉睡衣;幾張簡潔樸素的床分別擺放在中間和墻角;空氣中彌漫著淡淡清香,米白的燈光下,展館靜謐舒適……
璞宿,高端品牌慕思的子品牌,主營臥室場景使用的產(chǎn)品,風(fēng)格簡潔自然,不同于慕思素來的奢華大氣。
一直以來,慕思以“睡眠健康醫(yī)生”——打造極致睡眠體驗的概念切入市場,并迅速在國內(nèi)外打響知名度,被稱為“床墊中的蘋果”。
讓人好奇的是,主打高端的慕思為何在此時打造一個年輕時尚的家居品牌?探究背后緣由,在消費升級和市場裂變的“風(fēng)口浪尖”上,慕思實則“意有所圖”。
首先,高端市場競爭越發(fā)激烈,企業(yè)需要尋找新的增量市場。
隨著越來越多的高端品牌進(jìn)入家居市場,競爭愈發(fā)激烈;“國八條”出臺嚴(yán)重制約高端消費,使得高端家居市場雪上加霜;而逐年攀升的人工、租金和原料等成本又重壓在企業(yè)身上,企業(yè)不得不尋找新的增量市場。
當(dāng)下,80、90后已經(jīng)成為消費市場的中堅力量,這個群體對高端品牌頗為青睞,很多奢侈品牌都放下身段向其示好。比如,LV推出低價香水和手袋,寶馬推出入門級BMW1系等。
這種“降維”思維的好處是,當(dāng)年輕群體充分認(rèn)識品牌文化后,品牌忠誠度隨之形成,并貫穿其終生消費,尤其當(dāng)他們的經(jīng)濟(jì)能力提升后,選擇同品牌高端系列的可能性更大。
因此,慕思近幾年不斷針對年輕群體的消費偏好推出定位精準(zhǔn)的新品牌,比如,為時尚女性打造歌蒂婭軟床,針對青少年的床墊慕思?愛迪奇,走時尚路線的慕思?蘇斯和推崇自然的慕思?璞宿。
其次,家居前端的裝修興起全屋定制,風(fēng)格呈現(xiàn)出整體化和個性化,但家居后端的家紡家居并沒有出現(xiàn)細(xì)分化的大品牌。
傳統(tǒng)家居品牌單一、渠道狹窄,企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型“大家居”模式,為消費者提供“一站式”采購,租賃幾層賣場甚至整棟商業(yè)樓宇作為門店的企業(yè)不在少數(shù)。
為了滿足消費者個性化需求,家居前端紛紛推出全屋定制,打造整體化與個性化的居室風(fēng)格;在家居后端,他們建立全品類生活家居館,從單一的床上用品拓展為居家服、拖鞋等品類,產(chǎn)品系列繁多,讓消費者看得眼花繚亂。
基于此,慕思打造風(fēng)格統(tǒng)一化的生活家居館——璞宿,以臥室為產(chǎn)品使用場景,通過細(xì)分化場景營銷,營造舒適的生活方式,感動潛在消費者,觸發(fā)他們的購買力。
一組驚人的數(shù)據(jù)是:璞宿店鋪面積均在3090平方米間,單店月銷售額20多萬元,綜合計算,店面坪效接近1萬元/平方米。璞宿的奧秘在哪里?
超越無印良品
“慕思的使命是打造健康睡眠系統(tǒng),要把概念落到實處,因此璞宿的宗旨就是所有材質(zhì)必須環(huán)保、純天然?!辫彼奁放频膭?chuàng)建人鐘強(qiáng)說。
璞宿團(tuán)隊從慕思抽取專業(yè)人才組建,通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn):裸睡無拘無束,有利于放松心情和緩解疲勞,對失眠、頭痛等癥狀有所幫助,在年輕人中特別流行。
為了迎合年輕人的裸睡文化,璞宿紡織品想打造透氣性好、柔和貼膚的被套,而被套的舒適性由棉花克重體現(xiàn),棉花克重越高,面料越舒適。比如,當(dāng)前市面上四件套的棉花克重普遍在6080克之間,舒適度較差;而口碑和銷量較好的無印良品棉花克重普遍在120130克之間。
通過反復(fù)的實驗,璞宿的設(shè)計團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)當(dāng)棉花克重為145克時,貼在嬌嫩的臉部皮膚,也絲毫沒有摩擦感。因此,璞宿將棉花克重提高到145克以上。
為了做到產(chǎn)品極致,璞宿所有紡織品均采用纖維柔長、透氣性和舒適度更好的新疆優(yōu)質(zhì)長絨綿。而在全球棉花中,長絨棉只占3%的比例。
璞宿覆蓋家居服、被套、床墊、枕套、香薰和蠟燭等產(chǎn)品,除了香薰和蠟燭等非主營產(chǎn)品委外加工,其余都自主設(shè)計與生產(chǎn),做到精益求精。
但走進(jìn)璞宿,最讓人驚奇的不是精致的單品,而是直接跳入眼簾的清新簡潔的居家風(fēng)格:
所有貨架和墻壁采用原木,產(chǎn)品種類多但風(fēng)格統(tǒng)一,顏色主要為灰白兩色,沒有復(fù)雜的花紋和圖案,僅以成片色塊相拼。
乍眼看,璞宿的風(fēng)格跟無印良品有些相似,細(xì)致觀察后兩者卻不盡相同:
無印良品產(chǎn)品線豐富,覆蓋彩妝、外穿衣物和筆記本等,而璞宿產(chǎn)品更加稀少和集中,主要為臥室場景使用產(chǎn)品,定位更加細(xì)分化。
當(dāng)前,年輕人精神焦慮,睡眠質(zhì)量差,更喜歡自然原生態(tài)的居家風(fēng)格。因此,璞宿聚焦到清新自然的臥室風(fēng)格,營造質(zhì)樸舒適的睡眠環(huán)境,讓消費者得到眼睛、身體和心靈上的放松,實現(xiàn)360度的健康睡眠。
試想,當(dāng)你身心俱疲回到家中,點上蠟燭和香薰,脫下鞋和衣物,躺在舒適的床上,貼著柔和的被套,聞著淡淡清香,身體很快放松下來,眼睛柔和地閉上,進(jìn)入香甜的睡眠。
“小而美”的背后
不難發(fā)現(xiàn),近幾年家居行業(yè)刮起一股“大家居”風(fēng),賣地板的做起門柜生意;做門的涉足窗戶和地板領(lǐng)域;做家紡的拓展到床、地板和燈飾;產(chǎn)品品類“無邊界”整合,使得門店面積動輒上千平方米。
“大家居”模式品類多、面積大和人氣旺,能形成良好的品牌宣傳,提高營收,然而風(fēng)光背面卻面臨經(jīng)營成本高、坪效偏低及品牌整體性較差等諸多問題。
璞宿產(chǎn)品涉及家紡和家居,卻沒有采取大店模式,店鋪面積集中在3090平方米,大小剛好抵上一間臥室。
在店內(nèi),導(dǎo)購員不會大肆推銷,讓消費者去感受和觸摸。璞宿不單純銷售產(chǎn)品,更多是希望通過場景向消費者輸出自然舒適的家居方式,一旦消費者被這種氛圍感動就會產(chǎn)生消費。
事實上,場景營銷屢試不爽:
營銷天才史玉柱營造出送禮場景,“送禮還送腦白金”打造出13億元的銷售神話;宜家打造“情景館”模式,將門、窗、書柜和衣帽間等按照不同的風(fēng)格搭配陳列,給消費者直觀的情景感受,締造出財富超過400億美元的歐洲首富……
深層次解讀場景營銷,會發(fā)現(xiàn)其本質(zhì)實則是價值觀的營銷。
隨著消費水平提升,消費者的需求從物質(zhì)上升到心理層面。在價值多元化的時代,每個人都在探索自我,尋找自我價值觀的歸屬和認(rèn)同。當(dāng)商品傳遞出相同價值觀,引發(fā)消費者共鳴,就會形成以品牌為中心的穩(wěn)固消費群體,從而實現(xiàn)將價值觀轉(zhuǎn)化為銷量的想法。
當(dāng)前社會浮躁、競爭激烈,人們渴望回歸本真、去繁從簡,璞宿的設(shè)計初衷便源自于此。同時,因年輕消費者喜歡集購物、休閑和娛樂為一體化的采購方式,璞宿將門店集中在人流量較大的Shopping mall,并計劃今年加快開店速度。
13年前,慕思針對精英人群的睡眠難題提出健康睡眠概念,在社會上刮起一股奢華風(fēng);13年后,慕思針對年輕群體的睡眠難題推出自然生活館,它能否再創(chuàng)奇跡,掀起簡約時尚浪潮?我們拭目以待。更多精彩內(nèi)容,請點擊https://www.kanshangjie.com/