作為“國(guó)產(chǎn)儀器騰飛行動(dòng)”主要活動(dòng)之一，由中國(guó)儀器儀表行業(yè)協(xié)會(huì)指導(dǎo)、儀器信息網(wǎng)主辦的第二屆“國(guó)產(chǎn)好儀器”評(píng)選活動(dòng)于日前落下帷幕。本著“用戶說好才是真的好”的原則，通過大規(guī)模的用戶意見征集和形式多樣的調(diào)研、考察，共59臺(tái)儀器最終入選“國(guó)產(chǎn)好儀器”。

近日，上海沛歐分析儀器有限公司(以下簡(jiǎn)稱：上海沛歐)SKD08S2消化爐典型用戶——梯希愛(上海)化成工業(yè)發(fā)展有限公司彭琴接受了儀器信息網(wǎng)的采訪，詳談了SKD08S2消化爐使用經(jīng)驗(yàn)和心得，分析了國(guó)產(chǎn)科學(xué)儀器在化工行業(yè)中發(fā)揮的重要作用，表達(dá)了對(duì)國(guó)產(chǎn)科學(xué)儀器的期待。

SKD08S2消化爐是一款8孔紅外石英程序升溫消化爐。該款消化爐采用了珠光乳白石英管配用電熱材料，儀器工作后，乳白管能夠吸收電阻絲發(fā)出97%的紅外光波與可見光波，使石英管壁溫度升高產(chǎn)生硅氧鍵分子振動(dòng)，輻射出遠(yuǎn)紅外光波，即使97%可見光和近紅外光能量轉(zhuǎn)化為遠(yuǎn)紅外輻射能量。SKD08S2消化爐使電能高效轉(zhuǎn)化為遠(yuǎn)紅外光能，相對(duì)于石墨或鋁錠消化爐，可實(shí)現(xiàn)節(jié)能40%左右，并且有效減小了樣品之間的溫差。

在日常工作中，彭琴使用SKD08S2消化爐主要用于分析有機(jī)樣品的氮含量，比如L苯丙氨酰胺鹽酸鹽、苯偶酰二肟等?！斑@是一款數(shù)顯溫控型消化爐。爐孔溫度連續(xù)可調(diào)，升溫速度快，消化管受熱面積大、溫差小，樣品的平行率高，節(jié)約了反復(fù)檢測(cè)的時(shí)間?！迸砬僬f到。在購買的時(shí)候，彭琴也考察了進(jìn)口品牌的消化爐，反復(fù)比較之下得出此款消化爐的性能與進(jìn)口儀器不相上下，因此采購了該款儀器。

工作中的彭琴

彭琴使用SKD08S2消化爐有較長(zhǎng)的時(shí)間，對(duì)儀器的整體性能有較深的了解和感觸?！癝KD08S2消化爐具有過流保護(hù)和漏電保護(hù)功能，儀器配備的紅外石英管耐強(qiáng)酸強(qiáng)堿、升溫速度快并且熱慣性小，溫控精確，操作過程中可根據(jù)樣品屬性設(shè)定不同的升溫程序，避免了樣品掛壁問題，同時(shí)提高了消化效率。”彭琴總結(jié)到。

此外，彭琴對(duì)SKD08S2消化爐的自動(dòng)化性能給予了高度評(píng)價(jià)。其認(rèn)為，SKD08S2消化爐除了具有自動(dòng)稀釋功能外，還可自動(dòng)檢測(cè)冷卻水水流、水壓。實(shí)驗(yàn)過程中遇到水流斷流或水源未打開狀況，儀器將自動(dòng)報(bào)警并在屏幕上提示，與此同時(shí)，儀器將自動(dòng)維持當(dāng)前蒸餾狀態(tài)，當(dāng)水源回復(fù)正常，儀器自動(dòng)進(jìn)行智能補(bǔ)償并繼續(xù)未完成的消化程序。SKD08S2消化爐的蒸餾水、稀釋液、酸、堿液都有液位保護(hù)功能，可單獨(dú)檢測(cè)每種試劑，一旦發(fā)生缺液情況，儀器便自動(dòng)停止并且報(bào)警，確保樣品不被破壞。此外，SKD08S2消化爐存儲(chǔ)功能強(qiáng)大，可存儲(chǔ)100多個(gè)蒸餾程序，并且可分別編輯預(yù)熱、清洗、加酸加堿、加稀釋液等程序。

“上海沛歐的售后服務(wù)還是值得肯定的。儀器安裝培訓(xùn)過程中，工程師對(duì)儀器操作反復(fù)多次講解，直到我們能夠熟練操作儀器為止?！迸砬僦v到售后服務(wù)時(shí)表示。儀器在日常使用中，難免遇到一些小問題，彭琴表示，上海沛歐的工程師基本都是上門服務(wù)，并且提出一些注意事項(xiàng)。售后服務(wù)也是彭琴選擇SKD08S2消化爐的原因之一：“儀器質(zhì)量固然重要，但售后服務(wù)卻體現(xiàn)企業(yè)是否真正愿意為用戶解決問題。”

在日常溝通中，彭琴認(rèn)為對(duì)方能夠虛心聽取用戶的意見，并且不斷在改進(jìn)中創(chuàng)新，許多時(shí)候儀器的設(shè)計(jì)理念源于用戶。就消化爐而言，其希望此類儀器的程序升溫的設(shè)置在數(shù)量和功能上能夠更加強(qiáng)大。

2016年12月23日，在第二屆“國(guó)產(chǎn)好儀器”調(diào)研成果研討會(huì)上，彭琴作為典型用戶分享了國(guó)產(chǎn)科學(xué)儀器的使用心得。

作為國(guó)產(chǎn)科學(xué)儀器的用戶，彭琴也表達(dá)了對(duì)國(guó)產(chǎn)科學(xué)儀器發(fā)展的看法。其認(rèn)為，長(zhǎng)期以來，國(guó)內(nèi)科研和檢測(cè)所用儀器設(shè)備嚴(yán)重依賴進(jìn)口，在很大程度上影響了國(guó)內(nèi)科學(xué)儀器的發(fā)展，并且導(dǎo)致國(guó)內(nèi)科研事業(yè)在一定程度上受制于國(guó)外，而且，對(duì)國(guó)內(nèi)儀器生產(chǎn)企業(yè)的生存構(gòu)成了威脅?？傮w上，相對(duì)與進(jìn)口儀器，國(guó)產(chǎn)科學(xué)儀器的優(yōu)勢(shì)在于價(jià)格，劣勢(shì)在于質(zhì)量，若國(guó)產(chǎn)科學(xué)儀器廠商著重提升產(chǎn)品質(zhì)量，并且將售后服務(wù)做好，相信有更多的用戶選擇國(guó)產(chǎn)儀器?！皣?guó)產(chǎn)科學(xué)儀器的推廣和使用具有重要儀器。”彭琴感慨到。