臺風 “莫蘭蒂”于15日凌晨在廈門登陸，這是建國以來廈門遭遇的最強臺風。

臺風來臨前，天安財險廈門分公司向客戶數(shù)次發(fā)出風險提示。理賠同事冒著狂風暴雨趕到分公司職場值守，做好應(yīng)對報案和查勘的準備。路燈壞了，摸索前行。交通癱瘓，兩腳為車。傘吹翻了，雨披作伴。

?

?

圖：理賠人員緊急開展工作

?沒有電，沒有網(wǎng)絡(luò)，天安財險理賠人員就用筆和紙記錄，再用自己的手機聯(lián)系客戶，不大的空間里回蕩著一個個聲音："請用手機拍照發(fā)到我微信，手機號就是微信號"?！澳?！天安財險?！敝蛋嘤涗洷砩希w快地做著記錄，用職業(yè)的語言，安撫著那些打不通95505客服熱線又轉(zhuǎn)而撥打天安財險辦公電話求助的客戶。

?

圖：堅持在公司值守的工作人員利用空余休息

?聲音開始嘶啞，疲勞開始襲來。很多同事家里都沒水沒電兩三天，沒法洗澡也沒熱菜熱飯，家里顧不上在加班。道路交通不暢，去查勘的路比平時耗時多一倍，在辦公室值班的沒時間休息，就趴在桌上小憩一下。

?

圖：天安工作人員第一時間趕到受災(zāi)現(xiàn)場

?

圖：車險定損現(xiàn)場

?

圖：財產(chǎn)險定損現(xiàn)場

?狂風漸緩，面對滿目瘡痍的家園，天安財險的理賠人員冒著臺風帶來的大量雨水，及時救援、查勘損失……衣服濕透赤膊上陣，任由“莫蘭蒂”余威的肆虐。

?現(xiàn)場查勘多位客戶均表示：“天安財險查勘及時，賠付快速，合同規(guī)范，手續(xù)簡單！今后還會繼續(xù)在天安財險投保！”

?天安人一定會信守承諾，早日挽回投保者的損失，為廈門恢復到昔日的美麗而全力以赴。

?這個中秋，災(zāi)區(qū)的全體天安人沒有節(jié)日，舉頭無明月，低頭忙救援。向一線的天安保險人致敬！無論發(fā)生什么天安財險一直在您身邊，災(zāi)后工作還在繼續(xù)，天安財險絕不推卸責任！

勇于擔當，攜手同行，相信風雨過后總會有晴天。