發(fā)生危機公關了怎么辦?認錯道歉?危機公關告訴我們這是沒用的。下面就讓危及公關淺談網(wǎng)絡公關做什么。

危機公關是指在某一事項發(fā)生后會對企業(yè)造成一定的負面影響后采取的一系列危及公關活動，旨在消除負面影響。而網(wǎng)絡公關是基于互聯(lián)網(wǎng)的基礎上的一種危機公關的模式。

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1、品牌塑造

在五糧液出現(xiàn)“黃金酒造假”的危機后，更要著重品牌塑造，危機公關是就只能在一些特定的媒介上進行發(fā)聲，但是為什么不利用網(wǎng)絡公關呢，危機公關www.weijingguan.com.cn就利用網(wǎng)絡公關能在很大范圍上的壓制負面信息，這一些都會比傳統(tǒng)的危機公關更加具有影響力。

2、正面信息推廣

危機一旦發(fā)生后，啟動危機公關勢必要做一個正面信息的推廣。才能在增加曝光度的同時達到危機公關利用的最大化。相較于傳統(tǒng)的危機公關渠道，網(wǎng)絡公關受眾更廣，更有利于正能量的傳播。

3、事件營銷

事件營銷要的就是熱烈反響。沒人討論怎么辦?危機公關做了也白做。危機公關www.weijingguan.com.cn告訴我們網(wǎng)絡公關卻可以利用seo技術將我們需要炒作的時間置頂成頭條，你還要為自己的危機公關擔心嗎?網(wǎng)絡公關絕對能給的危機公關帶來溫暖的一縷陽光。

4、各大平臺互動

排名上前了，有人關注了，網(wǎng)絡公關又一大特點就凸顯出來了，傳統(tǒng)的危機公關只能夠單方面的發(fā)表聲明，缺乏真實度。而網(wǎng)絡公關能夠通過在各大平臺上的互動達成更多信息的傳遞，能夠在很大程度上轉(zhuǎn)換輿論趨勢。

5、輿論監(jiān)測

傳統(tǒng)的危機公關渠道單一，不能及時的精心進行輿論的監(jiān)督和預警。網(wǎng)絡公關在互聯(lián)網(wǎng)技術的基礎上，能夠更加準確方便的做好輿論的監(jiān)督，利于危機公關能夠更好的實施。

6、系統(tǒng)性策劃

網(wǎng)絡公關的覆蓋面積更廣泛，危機公關說勢必要進行一個系統(tǒng)性針對性的策劃。過于精心的策劃反而會讓人抓網(wǎng)絡公關的把柄，所以網(wǎng)絡公關的策劃還是非常有必要和挑戰(zhàn)性的。只有針對危機公關的情況做好分析，才能將網(wǎng)絡公關發(fā)揮到極致，達到友好的局面。

你了解了網(wǎng)絡公關嗎?網(wǎng)絡公關其實存在于我們的生活中，一旦發(fā)生危機公關，那么網(wǎng)絡公關就絕對是一種更有效直觀的途徑。