手機(jī)正在讓每一位網(wǎng)友成為有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)參與者。微商、直播播主、自媒體號(hào)主，這些如雷貫耳的新詞能夠讓一個(gè)家庭主婦瞬間成為家庭收入的主要貢獻(xiàn)者。當(dāng)每一個(gè)個(gè)體都能夠依靠手機(jī)把自己的知識(shí)、才藝甚至人脈變現(xiàn)的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)，歷史確實(shí)有可能由小人物創(chuàng)造。

當(dāng)新技術(shù)快速的迭代，使得虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)可以更加快速全面的普及應(yīng)用之后，無數(shù)個(gè)體的行為經(jīng)由數(shù)據(jù)匯總，營(yíng)銷與科技是一對(duì)雙胞胎，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展在推動(dòng)營(yíng)銷的不斷升級(jí)，在變化中探求人最本真的需求。

連接讓營(yíng)銷空間發(fā)生變化——隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、社交平臺(tái)的飛速發(fā)展，大數(shù)據(jù)分析、行為定向等技術(shù)能力不斷運(yùn)用到營(yíng)銷中來，用戶的個(gè)人標(biāo)簽不斷細(xì)化，以個(gè)人為中心的營(yíng)銷已成為現(xiàn)實(shí)。無數(shù)個(gè)體的行為經(jīng)由數(shù)據(jù)匯總，形成更高效的價(jià)值交換和利益分配之后，這才是我們真正將要看見的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。產(chǎn)品同質(zhì)化，渠道扁平化，品牌虛擬化，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心將最終歸于一點(diǎn)：用戶。企業(yè)比以往更清晰地看到自己的受眾，此時(shí)的營(yíng)銷活動(dòng)已經(jīng)超越了地理空間和應(yīng)用空間的限制，切實(shí)轉(zhuǎn)換到基于技術(shù)分析對(duì)每一個(gè)個(gè)體的把握。數(shù)字營(yíng)銷技術(shù)開始像顯微鏡一樣聚焦到每一個(gè)個(gè)體，甚至他們的內(nèi)在需求。

因此，每一個(gè)人都是一個(gè)營(yíng)銷的主體。傳統(tǒng)時(shí)代，營(yíng)銷是站在廣告主角度去猜消費(fèi)者需求。而“人本時(shí)代”，每個(gè)消費(fèi)者都以獲取有價(jià)值的信息為導(dǎo)向，每個(gè)消費(fèi)個(gè)體既是營(yíng)銷的接受者，也是營(yíng)銷的發(fā)起者和參與者。個(gè)人的需求成為營(yíng)銷原動(dòng)力，營(yíng)銷的起點(diǎn)從品牌變?yōu)閭€(gè)人。

人本時(shí)代，營(yíng)銷制勝的關(guān)鍵不在于將信息推送給消費(fèi)者，而在于如何更好的刺激消費(fèi)者的參與和互動(dòng)，讓每一個(gè)個(gè)體都加入到營(yíng)銷中來。而空間是一個(gè)連接器，連接了人與人，連接了企業(yè)與人，連接了事物與事物，以服務(wù)用戶的個(gè)性化需求。

人本空間的 5 個(gè)關(guān)鍵詞：個(gè)體化、智能化、動(dòng)態(tài)化、場(chǎng)景化、服務(wù)化。

個(gè)體化：對(duì)大數(shù)據(jù)的理解和挖掘能力的提升，將使?fàn)I銷能夠進(jìn)入了每個(gè)人的內(nèi)在，把握和了解人的內(nèi)在欲望、興趣和訴求；

智能化：通過程序化購買方式投放廣告，智能化解決品牌傳播難題；

動(dòng)態(tài)化：數(shù)據(jù)從靜態(tài)化到動(dòng)態(tài)化的改變，使得廣告變得更加靈活多樣，廣告“自我學(xué)習(xí)”能力得到了加強(qiáng)；

場(chǎng)景化：通過移動(dòng)終端場(chǎng)景化特征將營(yíng)銷回歸到現(xiàn)實(shí)生活，構(gòu)建圍繞個(gè)人生活的新商業(yè)體系；

服務(wù)化：根據(jù)個(gè)體的真實(shí)需求來定制營(yíng)銷，體現(xiàn)新一代營(yíng)銷服務(wù)化的思考，及對(duì)人文主義的關(guān)懷。

人本空間更要重視消費(fèi)者的社會(huì)心理需求，具有分享與傳播價(jià)值的內(nèi)容在某種程度上可以看做是一種富有流通價(jià)值的社會(huì)貨幣。適當(dāng)提高社會(huì)貨幣的價(jià)值，將有效提升顧客參與積極性。此外，品牌和溝通要講究擬人化、情感化。

正面情感將為品牌帶來一種難以復(fù)制的無形資產(chǎn)。雖然其他品牌可以通過短時(shí)間密集而炫目的炒作來傳播其理念和情感訴求，但是最終無法切入人心的情感終究會(huì)成浮云。在人本，情感交流在品牌建設(shè)過程中變得更為直接與細(xì)微，甚至具體到每一條信息。