2020-06-19 23:01:57 sunmedia 2944
旅游圈的巨鱷們在2014年是夠任性的。有錢的,買買買,瘋狂并購;想更有錢的,想盡辦法賺,不惜頻曝負面;還有迅速突破的,政策說變就變……
2014年旅游圈任性排行,看看上榜的都有誰。
1.阿里巴巴
任性叫板 有錢就是有底氣
9月阿里巴巴斥資28.1億入股酒店信息服務商石基信息,淘寶旅行將和石基信息在酒店信息系統(tǒng)領域深度合作。石基信息將其酒店信息管理系統(tǒng)和淘寶旅行管理系統(tǒng)打通,同時石基信息旗下“暢聯(lián)”將為酒店集團系統(tǒng)和淘寶旅行管理系統(tǒng)的對接提供技術支持,此外石基信息旗下“西軟”將與淘寶旅行聯(lián)合開發(fā)客棧管理系統(tǒng),打通淘寶旅行平臺后臺店鋪系統(tǒng)。
10月阿里巴巴正式發(fā)布旗下旅行品牌“去啊旅行”。如天貓、淘寶、聚劃算等品牌一樣,將成為阿里巴巴旗下獨立品牌。去啊旅行采取平臺方式為消費者服務,目前,去啊旅行平臺上有數(shù)以萬計的賣家,提供機票銷售、酒店客棧預訂、度假產(chǎn)品銷售、簽證等服務。
面對競品百度旗下的去哪兒,此次阿里也打出了“去哪不重要,重要的是去??!”的口號,有點暗中叫板的意味兒。隨后,一場旅游界之間的營銷大戰(zhàn)開始了?!?**不重要,重要的是***”如果不用這個格式造個句,都不好意思在旅游圈混。
有錢就是任性,叫板也叫得底氣十足。
2.去哪兒
負面新聞到底有完沒完?
去哪兒網(wǎng)售賣加價機票 代理商變黃牛
春運期間,網(wǎng)友在去哪兒網(wǎng)預訂機票時發(fā)現(xiàn),其網(wǎng)站上相關經(jīng)濟艙機票產(chǎn)品,其銷售價大幅高于票面價格,也是就說去哪兒網(wǎng)機票產(chǎn)品采取黃牛的手段加價銷售。針對去哪兒網(wǎng)違法加價銷售機票行為,中航協(xié)下發(fā)警示通知,要求任何銷售代理企業(yè)均不得以任何形式進行加價銷售。
去哪兒等網(wǎng)站買特價機票得捆綁航意險
去哪兒網(wǎng)剛被曝光售賣加價機票,又有消費者反映通過去哪兒等在線旅游代理商購買特價機票時被強制購買了航意險。業(yè)內人士表示,是否購買保險是乘客的個人選擇,但將特價機票和保險捆綁銷售通過出售保險賺取的分成來補貼低票價,侵犯了消費者的權益,涉嫌違規(guī)。
訂單資料蹊蹺變動 網(wǎng)友懷疑個人信息被去哪兒網(wǎng)修改
網(wǎng)友在去哪兒網(wǎng)成功訂購機票,在拿登機牌時被告知名字前面莫名其妙地多出“購票證件姓名”六個字,最終造成無法登機,損失了三千多元。而去哪兒網(wǎng)表示,機票之所以出錯是因為相關輸入信息有誤,是網(wǎng)友自己造成的。該網(wǎng)友反駁稱之前的一直在去哪兒訂票一直都沒有錯誤,同時發(fā)現(xiàn)自己在去哪兒網(wǎng)的個人資料出現(xiàn)很多蹊蹺問題。她懷疑去哪兒的訂票系統(tǒng)有問題,自己的個人信息可能被去哪兒修改過。
去哪兒再陷下架風波 OTA跟風“撤柜”
與去哪兒網(wǎng)合作剛滿一年的攜程網(wǎng)下架由去哪兒引流的所有酒店產(chǎn)品,同程旅游也跟著下架了相關產(chǎn)品。事情的起因源于去哪兒網(wǎng)穿“馬甲”代售直簽酒店。OTA從價格戰(zhàn)已進入資源爭奪戰(zhàn),攜程和去哪兒下線風波本質原因在于雙方對簽約酒店資源的爭奪。OTA并沒有酒店資產(chǎn),因此爭取更多的合作者是資源積累。包括攜程在內的OTA,近期爭取線下資源的動作變得頻繁。
去哪兒在這一年負面新聞不斷,先被中航協(xié)警示,又被消費者曝光,后被攜程撤柜……請不要再任性下去了,這么多前起后涌的競爭者,你不怕把自己玩壞了嗎?
3.途牛同程掐架
任性地“撕破臉”
11月7日,途牛在南京舉行的途牛第三屆合作伙伴大會上向旅行社代表放話,所有旅行社給同程的價格必須比給途牛的價格高,同時,旅行社與途牛聯(lián)合采購的資源不允許在同程平臺上銷售。此外,途牛還對外表示讓供應商二選一,或者是放棄同程,或者是給到同程的價格要比途牛高。
而同程也不敢示弱,針對途牛的“封殺令”,12月2日發(fā)出了“挑戰(zhàn)書”,稱“鑒于途牛在出境業(yè)務上的壟斷手段和狂妄自大,在此我代表事業(yè)部所有伙伴向途牛發(fā)起挑戰(zhàn):同程旅游將用12個月的時間從業(yè)務規(guī)模上全面超過途牛出境業(yè)務,2015年將服務超過100萬人次,并且投入少于途牛?!?/p>
一般情況下企業(yè)“開打”,受益方必是消費者。掐吧,邊掐邊降價,出去玩又能省錢了。
4.萬達旅業(yè)
瘋狂并購 任性成長
自2013年10月萬達旅業(yè)成立以來,已并購11家區(qū)域旅行社。萬達集團董事長王健林今年下的任務是71個億,目前旅業(yè)已經(jīng)超額完成了目標。
萬達文化集團副總裁莫躍明稱萬達旅業(yè)準備了20億元的資金量用于收購,“2016年做成中國最大的旅行社集團,2018年做成全球知名旅行社品牌”。萬達旅業(yè)副總經(jīng)理徐道明表示“總體而言,我們的目標是5年內做到全國前三。”。而據(jù)熟悉萬達旅業(yè)的知情人士透露,今年萬達旅業(yè)已經(jīng)整體排入全國前15名。
5.四大航
調低機票代理費率
自今年下半年以來,國內四大航空公司相繼宣布了代理傭金調降政策,國內客票代理手續(xù)費率從3%降到2%。這令本就步履維艱的機票代理商再次面臨利潤空間被壓縮的打擊,轉型迫在眉睫。華南主要的機票代理商縱橫天下因資金斷裂面臨破產(chǎn)即是最新一例。
6.途牛
不差錢 花1.3億上電視
10月途牛旅游網(wǎng)正式冠名江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》,成為其開播史上首個旅游品牌獨家冠名商;同期,由林志穎、Kimi代言的途牛廣告第二季也在多渠道熱力推出,已經(jīng)在在線旅游業(yè)內掀起一場不小的品牌營銷傳播“風暴”。
途牛僅在第四季度冠名的《非誠勿擾》、《喜從天降》等節(jié)目的廣告費用就達1.3億元多元人民幣,已經(jīng)超過了第三季度的凈虧損額。
途牛用錢砸出強勁的廣告攻勢,收入快速增長沒問題,但公司都在投入期,還要和攜程打價格戰(zhàn),到底什么時候能盈利?希望途牛能任性地花錢,也能瀟灑的賺回來錢。
7.美國
誰說美簽難搞 一下給你10年!
在APEC峰會期間,中美兩國達成了簽證延長協(xié)議,兩國間商務和旅游簽證將延長至10年。預料赴美游將受此政策利好迎來高速增長,歐盟和其他出境目的地或將跟進放寬對中國公民簽證要求,這將進一步促進未來出境游的強勢增長。
不是說美簽難搞嗎?這下省事了。來花錢吧,想來就來,十年夠不夠?
8.藝龍
高層震動 COO、CFO說走就走
藝龍COO謝震和CFO羅戎離職,在業(yè)績尚未出現(xiàn)晴朗之時又發(fā)生高層離職震動,藝龍突圍之路或更加艱難。
謝震于2008年1月加入藝龍,在藝龍供職的7年間,謝震曾先后主導投資收購住哪網(wǎng)、陽光旅行網(wǎng)等酒店預訂相關企業(yè);而首席財務官羅戎是因家庭原因離職,2013年6月羅戎加入藝龍成為新任CFO,一年后這一職位又面臨更替。